Termos de uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes Termos de uso valem para o site kallsten.com.br e para a compra do produto digital "Guia Completo: Como Vender no Mercado Livre e na Shopee" e da Planilha de Precificação que o acompanha (juntos, "o Material"), oferecidos pela Kallsten Assessoria. Ao acessar o site ou comprar o Material, você concorda com estes termos.

1. O que é o Material

O Material é um conteúdo educativo 100% digital, composto por um guia em PDF e uma planilha em Excel. Nenhum produto físico é enviado.

2. Compra, pagamento e acesso

• A compra é processada pela Kiwify, plataforma de pagamentos e entrega de produtos digitais. Os dados de pagamento são informados diretamente no ambiente da Kiwify e seguem também os termos e a política de privacidade dela.
• Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado para o e-mail informado na compra, pela área de membros da Kiwify, onde os arquivos ficam disponíveis para download.
• Pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados.

3. Garantia e reembolso

Você tem 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, para desistir e pedir o reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito pela própria Kiwify (no e-mail de confirmação da compra ou na área do comprador) ou pelos nossos canais de contato. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, seguindo os prazos da Kiwify e da operadora do cartão.

4. Uso permitido e direitos autorais

• O Material é licenciado para uso pessoal de quem comprou.
• É proibido revender, compartilhar, distribuir, publicar, copiar no todo ou em parte, ou disponibilizar o Material a terceiros, de graça ou não, sem autorização por escrito.
• Todo o conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). O uso indevido pode resultar no cancelamento do acesso, sem reembolso, e nas medidas legais cabíveis.

5. Sem garantia de resultados

O resultado de cada pessoa depende de fatores como o produto escolhido, o capital disponível, a concorrência, a dedicação e as decisões de cada um. Números de faturamento da operação da Kallsten mostrados no site ou no Material ilustram uma experiência real e não são promessa nem previsão de resultado.

6. Informações das plataformas

Tarifas, comissões, custos de envio e regras do Mercado Livre e da Shopee citados no Material foram consultados nas páginas oficiais na data indicada e podem mudar a qualquer momento, sem aviso. Confira sempre os valores atuais antes de tomar decisões. O Material não substitui orientação contábil, tributária ou jurídica.

7. Marcas

A Kallsten Assessoria não tem vínculo, patrocínio ou aprovação do Mercado Livre, da Shopee ou de qualquer outra plataforma citada. "Mercado Livre", "Shopee" e demais nomes mencionados são marcas de seus respectivos donos, usadas apenas para identificar os serviços sobre os quais o Material ensina.

8. Limitação de responsabilidade

A Kallsten Assessoria não se responsabiliza por perdas, prejuízos ou decisões tomadas com base no Material, nem por suspensões de conta, mudanças de regras ou falhas das plataformas de terceiros (marketplaces, Kiwify, provedores de internet).

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização acima. Compras já feitas seguem os termos vigentes na data da compra.

10. Contato

Dúvidas, pedidos de suporte ou reembolso: mensagem direta no Instagram @kallsten_assessoria, ou pelo suporte da Kiwify indicado no e-mail de confirmação da sua compra.

11. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor.